.png)
.png)
We Assist AS (WeAssist) er en virksomhed, der udfører forskellige administrative og merkantile opgaver for virksomheder. Målet er at afhjælpe nøglemedarbejdere, frigøre tid, strømline processer og bidrage til øget rentabilitet.
WeAssist behandler personoplysninger i forbindelse med denne forretning.
WeAssist har en rolle som databehandler, når vi udfører tjenester, der involverer behandling af personoplysninger på vegne af din virksomhed eller organisation. Sådan behandling finder sted i overensstemmelse med den indgåede databehandleraftale.
WeAssist har rollen som dataansvarlig, når vi behandler data på grundlag af vores egne formål. Oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig, retsgrundlaget for behandlingen, formålet med behandlingen, hvor længe vi behandler personoplysningerne m.v. er inkluderet nedenfor.
Al behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med de til enhver tid gældende databeskyttelsesregler, herunder persondataloven og den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
„Personoplysninger“ betyder alle oplysninger, der kan knyttes til en fysisk person (sidstnævnte kaldes „den registrerede“).
„Behandling“ betyder alt, hvad der sker med personoplysninger, såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, hentning, søgning, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller enhver anden form for videregivelse, kompilering eller pooling, begrænsning, sletning eller destruktion.
Denne fortrolighedserklæring gælder for brugen af vores tjenester, herunder hjemmesiden.
We Assist AS er dataansvarlig, det vil sige, vi beslutter, hvorfor og hvordan personoplysningerne skal behandles, til den behandling, der er beskrevet nedenfor.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide mere om vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os:
WeAssist ApS
CVR nr.: 44620022
Livjægergade 17b, 2100 København
Telefon: +45 27892754
E-mail: support@weassist.dk
WeAssist er dataansvarlig for behandlingen af følgende data om dig:
Navn og kontaktoplysninger
Oplysninger, når du besøger vores websteder, herunder dato og klokkeslæt for dit besøg på vores websteder, typen af mobil/pc, du bruger til at besøge hjemmesiden, operativsystemet og browseren, du bruger, og IP-adresser.
WeAssist behandler i øvrigt personoplysninger som databehandler på dine vegne, når vi i henhold til en aftale udfører administrative opgaver og andre ydelser for dig som erhvervskunde. For en oversigt over vores tjenester, se:
Vi modtager personoplysninger direkte fra dig, når du:
Anmod om adgang til en eller flere af vores tjenester.
Er i dialog med vores callcenter
Vi modtager indirekte personoplysninger fra dig, når du bruger vores hjemmesider.
WeAssist indsamler og bruger personlige data til forskellige formål afhængigt af, hvem du er, og hvordan vi kommer i kontakt med dig. Vi indsamler ikke følsomme oplysninger, medmindre der er indgået særlige aftaler. Nedenfor uddyber vi formålene med WeAssist behandling af personoplysninger.
Forespørgsler via telefon og e-mail
WeAssist behandler personoplysninger, når du kontakter os, både for at svare på og dokumentere kommunikation med dig. Dette gælder for alle former for kommunikation, fysisk og digital, skriftlig og mundtlig.
Forbedre tjenester baseret på brugeradfærdsanalyser, brugerundersøgelser og undersøgelser
WeAssist behandler personoplysninger for at forstå dine behov og for at forbedre og videreudvikle tjenesterne. Du vil derfor kunne blive spurgt blandt andet om, hvad du synes om os og din oplevelse i spørgeundersøgelser. Det er frivilligt, og du kan til enhver tid afmelde dig.
Håndtere betalinger, fakturering og lignende forpligtelser i overensstemmelse med reglerne, herunder bogføringsloven
Vi behandler personoplysninger for at opfylde juridiske og lovbestemte forpligtelser, f.eks. i forbindelse med regnskabsmæssig rapportering og videregivelse af oplysninger til myndighederne, når dette er påkrævet ved lov.
Sikkerhed
WeAssist vil være i stand til at behandle personoplysninger for at sikre god sikkerhed i alle vores tjenester. Vi kan også behandle personoplysninger for at opdage eller forhindre forskellige former for svig og andet misbrug.
Fremme dine tjenester via SMS eller e-mail
WeAssist kan bruge både anonymiserede data og personoplysninger til markedsføringsformål i overensstemmelse med gældende lovgivning. Disse aktiviteter omfatter markedsføring af Tjenesterne, herunder at skræddersy markedsføringen til dine behov og udsendelse af nyhedsbreve. Hvis du ikke længere ønsker at modtage markedsføring fra WeAssist, kan du til enhver tid afmelde dig.
Jobåbninger og udnævnelser
Ved rekruttering til nye stillinger hos os behandles blandt andet CV, ansøgning, udtalelser, notater fra interviews, resultater fra undersøgelser af referencer, som vil indeholde personoplysninger.
Andre formål, som du har givet samtykke til
WeAssist kan behandle dine personoplysninger til ethvert andet formål, som du specifikt har givet os samtykke til.
I henhold til databeskyttelseslovgivningen er WeAssist forpligtet til at basere sin behandling af personoplysninger på et lovligt behandlingsgrundlag. Vores behandling af personoplysninger er baseret på et eller flere af disse baser:
Behandlingen er nødvendig til formål relateret til en legitim interesse, der er betinget af, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder ikke har forrang og kræver beskyttelse af dine personoplysninger.
Du har givet dit samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
Behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig.
Behandlingen er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.
Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, hvortil personoplysningerne blev indsamlet, og sletter dataene i overensstemmelse med kravene i reglerne.
Det betyder for eksempel, at personoplysninger, som vi behandler på grundlag af dit samtykke, slettes, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Personoplysninger, som vi behandler som følge af en juridisk forpligtelse, slettes, så snart vi ikke er forpligtet til at opbevare dataene.
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre der er et lovligt grundlag for at gøre det. Eksempler på sådanne grunde vil typisk være en aftale med dig eller en juridisk forpligtelse, der kræver, at vi videregiver oplysningerne.
All behandling av personopplysninger sikres med de påkrevede tekniske og organisatoriske tiltak.
Vi håndterer informasjon slik at den er riktig, tilgjengelig og håndtert i henhold til grad av sensitivitet på opplysningene. Vi benytter også en rekke sikkerhetsteknologier og informasjonssikkerhets-prosedyrer for å beskytte personopplysningene fra uautorisert tilgang, bruk eller formidling. Det gjennomføres risikovurderinger for behandling av personopplysninger.
Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre leverandører som behandler personopplysninger, hvor de påtar seg minst samme grad av sikkerhet som vi har for vår behandling av personopplysninger.
Vi begrenser tilgangen til personopplysninger til det personalet eller de tredjepartene som skal behandle opplysningene på våre vegne. Disse partene er underlagt konfidensialitetsplikt.
Det er etablert rutiner for håndtering av brudd på informasjonssikkerhet og rutiner (personvernbrudd), og vi vil, dersom det foreligger brudd som medfører risiko for personvernet til de personopplysningene gjelder, sende avviksmelding til Datatilsynet så raskt som mulig og senest innen 72 timer etter bruddet ble oppdaget. Medfører bruddet høy sannsynlighet for personvernet til de bruddet gjelder, vil vi også varsle disse.
Nedenfor er dine rettigheder til behandling af personoplysninger. For at udøve dine rettigheder skal du kontakte os på support@weassist.no.
Vi vil besvare din henvendelse til os hurtigst muligt og senest inden for en måned. Hvis det tager længere tid end en måned, får du besked.
Vi vil bede dig om at bekræfte din identitet eller give yderligere oplysninger, før vi giver dig mulighed for at udøve dine rettigheder hos os. Vi gør dette for at sikre, at vi kun giver adgang til dine personlige data til dig og ikke nogen, der foregiver at være dig.
Oplysning
Du har ret til at modtage oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig. Gennem denne erklæring informerer vi dig om vores behandling af personoplysninger. Du kan også kontakte os, hvis du ønsker mere information.
Indsigt
Du har ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, der behandles om dig. Kontakt os, hvis du ønsker indsigt.
Ændring og sletning
Du kan også bede os om at rette forkerte oplysninger, vi har om dig, eller bede os om at slette personlige data. Vi vil så vidt muligt imødekomme en anmodning om sletning af personoplysninger.
Behandling på grundlag af samtykke
Vi behandler personoplysninger på grundlag af dit samtykke, så du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage. Den nemmeste måde at gøre dette på er at bruge den måde, der er angivet på det tidspunkt, du gav dit samtykke, eller at kontakte os.
Ret til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
Du har ret til at få din behandling begrænset under visse omstændigheder, såsom:
Du bestrider nøjagtigheden af de personlige data. Behandlingen stoppes i en periode, der giver os mulighed for at verificere nøjagtigheden af personoplysningerne.
Behandlingen er ulovlig, og du gør indsigelse mod sletning af personoplysningerne og anmoder i stedet om, at brugen af personoplysningerne begrænses.
Vi har ikke længere brug for dine personoplysninger med henblik på behandling, men du har brug for dem til at etablere, håndhæve eller forsvare retskrav.
Vi behandler personoplysninger på grundlag af dit samtykke, så du til enhver tid kan trække dit samtykke tilbage. Den nemmeste måde at gøre dette på er at bruge den måde, der blev angivet, da du gav dit samtykke, eller at kontakte os. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen i afventning af, om vores legitime interesser har forrang for dit privatliv.
Ret til dataportabilitet
For oplysninger, som du har givet os, og som er nødvendige for opfyldelsen af en aftale med os, og som behandles automatisk (dvs. ikke manuelt af os), kan du anmode om, at personoplysningerne om dig videregives eller overføres til en anden udbyder i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
Automatiseret behandling, herunder profilering
Der vil ikke være nogen automatiseret behandling, herunder profilering, baseret på dine personoplysninger, der har retsvirkninger eller i væsentlig grad påvirker dem, som personoplysningerne vedrører.
Hvis du finder ud af, at vores behandling af personoplysninger ikke er i overensstemmelse med det, vi har beskrevet her, eller at vi på anden måde overtræder databeskyttelseslovgivningen, kan du klage til Datatilsynet.
Du kan finde oplysninger om dine rettigheder og hvordan du kontakter Datatilsynet på Datatilsynets hjemmeside: www.datatilsynet.no.
Opdaterede oplysninger vil altid være let tilgængelige på vores hjemmeside.
På vores hjemmeside bruger vi cookies til forskellige formål. Nogle er af teknisk karakter og er nødvendige for webstedets funktion, nogle bruges til indsamling af statistiske brugerdata og andre til markedsføringsformål.
