Udgangspunktet for samarbejdet var deres mål om at blive den førende aktør i Norden, mod det private marked. De havde derfor brug for hjælp til oprettelse af en markedsføringsplan, visuel profil, online butik, opsætning af driftssystemer som betalingsløsning, forsendelse, kundeservice osv.

Formålet med onlinebutikken og det visuelle var at skille sig ud fra konkurrencen og samtidig stille relevant information og kvalitetsprodukter til rådighed for målgruppen. Sikkerhed, kvalitet og værdiskabelse var centralt for designet af både det visuelle og layoutet af onlinebutikken.